Importante: Por tu seguridad, el certificado sólo se puede descargar una vez. Tras descargarlo podrás instalar el archivo en otros dispositivos.

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Para poder utilizar tu idCAT Certificado debes seguir los siguientes pasos:

Paso 0 – Descarga e instala las claves públicas

Las claves públicas sirven para verificar que los certificados que llegan a nuestros equipos informáticos han sido emitidos por alguna de las autoridades de certificación de la jerarquía de entidades del Consorci AOC.

Para descargar las dos claves públicas pulsa los siguientes enlaces:

1.- clave de la entidad certificadora del Consorcio AOC
2.- clave de la entidad de certificación ciudadana

En función de tu navegador , da los siguientes pasos de instalación:

  • Edge y Google Chrome en sistema operativo Windows:
    • Guarda los archivos en el disco duro.
    • Ejecuta el archivo y sigue las indicaciones del asistente.
  • Mozilla Firefox en Windows, Linux o Mac
    • Guarda los archivos en el disco duro.
    • Dentro de Firefox importa el archivo descargado abriendo las opciones desde el menú lateral derecho, Opciones > Avanzado > Certificados > Ver los certificados > pestaña Entidades > Importar > Seleccionar el archivo.
  • Safari y Google Chrome con Mac
    • Guarda los archivos en el disco duro.
    • Haz doble clic sobre el archivo descargado, y acepta la instalación en el almacén de certificados.
    • Accede a Llaveros del Mac- pestaña Certificados- haz doble clic sobre la clave pública EC-ACC y dentro del desplegable "Confiar" marca "Confiar siempre":
    • La contraseña que se solicita al finalizar es tu contraseña de Mac

Paso 1 – Descárgalo en Windows, Mac, Linux o Chromebook

El plazo para descargar el idCAT es de 90 días y 10 intentos a partir de la fecha de emisión. Para ello accede a la web idcat.cat/descarga desde un ordenador de sobremesa o portátil y rellena los datos de identificación, completando los campos:

  • Tipo de documento identificativo: elige el tipo (NIF, NIE, DNI de otros países o Pasaporte)
  • País de expedición: elige tu país
  • Número documento: introdúcelo tal y como aparece en el documento
  • Código de gestión (contraseña): introduce la secuencia que tienes en la hoja de entrega o que has recibido en el correo electrónico
  • Código personal: introduce el código que indicaste en la Entidad de Registro idCAT y que sólo tú conoces

campos a rellenar para descargar el idCAT Certificado

Una vez cumplimentados los datos, haz clic en Continuar, la web mostrará los datos del certificado y los datos de contacto. Revísalas y antes de hacer clic en Descargar , ten en cuenta que en caso de utilizar:

  • En caso de que en Windows te pida “Guardar” o “Abrir” el archivo. Pulsa en “Guardar” para que se guarde en la ubicación definida para las descargas de tu navegador.
  • En Mac y Safari el navegador te preguntará si quieres permitir o bloquear la descarga del archivo. Pulsa "permitir" para finalizar el proceso de descarga.

Una vez realizado te aparecerá un mensaje confirmando que la descarga se ha realizado correctamente.

mensaje de confirmación

Paso 2 – Instálalo en Windows

Para instalar el idCAT Certificado en Windows, busca el archivo con la extensión .p12 o .pfx en tu equipo en la carpeta "Descargas" y haz doble clic sobre el archivo ya continuación sigue las indicaciones del asistente.

Durante el proceso el asistente te pedirá lo siguiente:

  • Ubicar el certificado digital en el usuario actual (recomendado al tratarse de un certificado personal)

asistente de instalador windows para ubicar el certificado en el usuario actual

asistente pide insertar código de gestión

  • La contraseña que es el Código de gestión que te aparece en el correo electrónico recibido o en la hoja de entrega.
  • Marcar la opción "Habilitar protección segura de la clave privada" si quieres proteger tu idCAT certificado con un pin para su uso (opcional).
  • "Marcar la opción "Esta clave como exportable" (opción recomendable) si quieres que después se pueda realizar una copia del certificado idCAT en otro navegador o dispositivo.

Pulsa a siguiente en cada paso hasta llegar a "Finalizar" y ya tendrás el certificado idCAT instalado. Ahora si quieres puedes comprobar el funcionamiento del idCAT.

Importante . Una vez instalado, te recomendamos que conserves el archivo idCAT Certificado con extensión .p12 o .pfx.

Paso 2 – Instálalo en Mac

Antes de realizar la instalación del idCAT Certificado en el Mac, comprueba que tengas el icono del candado que consta en Llaveros - Inicio de sesión abierta:

A continuación tienes dos opciones para instalar el idCAT Certificado en Mac:

1. Haciendo doble clic sobre el archivo idCAT certificado:

Busca el archivo con la extensión .p12 o .pfx en tu equipo en la carpeta "Descargas" y haz doble clic sobre el archivo y sigue las indicaciones del asistente teniendo presente que:

  • El asistente te puede pedir dónde añadir el certificado idCAT, selecciona el desplegable "Clauers": Inicio de sesión (opción recomendable al tratarse de un certificado personal) y pulsa el botón Añadir para instalar el certificado.

  • El asistente puede solicitarte dos contraseñas: la primera, la del administrador del sistema y la segunda, la del código de gestión (contraseña) que te aparece en el correo electrónico recibido o en la hoja de entrega.

Una vez finalizado el asistente, accede a la carpeta Llaveros- pestaña "Certificados míos" haz doble clic sobre tu certificado idCAT y dentro del desplegable "Confiar" marca "Confiar siempre". Al realizar esta acción el sistema te pedirá tus credenciales de Mac:

Una vez realizado ya tendrás el certificado idCAT correctamente instalado. Ahora si lo deseas, puedes comprobar el funcionamiento del idCAT.

2. Importante el archivo del idCAT Certificado a Llaveros:

Accede a Llaveros y haz clic en "Archivo">"Importar ítems..."

A continuación busca el archivo con la extensión .p12 o .pfx en tu equipo, por ejemplo en la carpeta "Descargas" y haz clic en "Abre".

Te pedirá una contraseña que es el código de gestión (contraseña) que te aparece en el correo electrónico recibido o en la hoja de entrega y haz clic en "Aceptar".

insertar el código de gestión como contraseña

Una vez finalizado el asistente, accede a la carpeta Llaveros- pestaña "Certificados míos" haz doble clic sobre tu certificado idCAT y dentro del desplegable "Confiar" marca "Confiar siempre". Al realizar esta acción el sistema te pedirá tus credenciales de Mac:

Una vez realizado ya tendrás el certificado idCAT correctamente instalado. Ahora si lo deseas, puedes comprobar el funcionamiento del idCAT.

Importante . Una vez instalado, te recomendamos que conserves el archivo idCAT certificado con extensión .p12 o .pfx.

Paso 2 – Instálalo en Linux

Para instalar el idCAT Certificado en Linux, abre el navegador Mozilla Firefox, ve a Herramientas>Parámetros>Privacidad y seguridad>Muestra los certificados y pulsa Importar.

Sigue los pasos del asistente, te pedirá que selecciones el archivo con formato .p12 o .pfx correspondiente al idCAT, y la contraseña, que es el código de gestión que aparece en el correo electrónico recibido y en la hoja de entrega.

Una vez realizado ya tendrás el certificado idCAT correctamente instalado. Ahora si lo deseas, puedes comprobar el funcionamiento del idCAT.

Paso 2 – Instálalo en Chromebook

Para instalar el idCAT Certificado en Chromebook, ve al navegador Chrome en el "certificate-manager" y haz clic en importar y sigue los pasos indicados por el asistente:

Puedes comprobar si está correctamente instalado entrando al por menor del certificado:

IMPORTANTE: Es necesario instalar las claves públicas indicadas en el Paso 0 de esta FAQ desde la opción “Entidades emisoras” del certificate-manager y marcar “confiar en este certificado en sitios webs” en cada clave pública:

Una vez realizado ya tendrás el certificado idCAT correctamente instalado. Ahora si lo deseas, puedes comprobar el funcionamiento del idCAT.

Importante . Una vez instalado, te recomendamos que conserves el archivo idCAT certificado con extensión .p12 o .pfx.

Paso 3 - (opcional) Instalación en un teléfono o tableta Android

IMPORTANTE : Para poder instalar y hacer uso del idCAT Certificado en un dispositivo móvil, primero debes haber descargado el archivo de instalación en un ordenador y haberte instalado las claves públicas (sigue los pasos 0 y 1).

A continuación, los pasos para instalar el certificado en Android:

  1. Envíate por correo electrónico el archivo del idCAT certificado en formato .p12 o .pfx
  2. Abre el correo electrónico desde tu teléfono móvil o tableta donde has recibido el archivo .p12 o .pfx.
  3. Haz clic sobre el archivo adjunto en el correo electrónico para abrirlo.
  4. Te saldrá un mensaje para extraer el certificado. Introduce el código de gestión (contraseña) que coincide con el que tienes en la hoja de entrega y que has utilizado para descargar el idCAT certificado.
  5. A continuación, selecciona la opción "certificado de usuario de aplicación y VPN".
  6. Introduce un nombre para el certificado (te aconsejamos que dejes lo que viene por defecto con el nombre y el DNI del titular).
  7. Pulsa "De acuerdo" y el certificado idCAT quedará instalado correctamente.

También puedes ver el vídeo con los pasos a seguir:

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Si no tienes el archivo original, puedes realizar una copia desde el navegador del ordenador donde lo tienes instalado .

Paso 3 - (opcional) Instalación en un Iphone o Ipad

IMPORTANTE : Para poder instalar y hacer uso del idCAT Certificado en un dispositivo móvil, primero debes haber descargado el archivo de instalación en un ordenador y haberte instalado las claves públicas (sigue los pasos 0 y 1).

A continuación, los pasos para instalar el certificado en iPhone/iPad:

  1. Envíate por correo electrónico el archivo del idCAT certificado en formato .p12 o .pfx
  2. Abre el correo electrónico desde tu teléfono móvil o tableta donde has recibido el archivo .p12 o .pfx.
  3. Haz clic sobre el archivo adjunto en el correo electrónico para abrirlo y te aparecerá el siguiente mensaje: Perfil descargado, revisa el perfil en Configuración si quieres instalarlo.
  4. Ve a Configuración>Perfil descargado (esta opción sólo te aparecerá si has realizado previamente el paso 3).
  5. Selecciona "Instalar".
  6. Introduce el PIN de tu iPhone/iPad
  7. Selecciona "Instalar" de nuevo.
  8. Cuando te solicite la contraseña por el certificado de identidad, introduce el código de gestión (contraseña) que coincide con el que tienes en la hoja de entrega y que has utilizado para descargar el idCAT certificado.
  9. Pulsa "OK" y el certificado idCAT quedará instalado correctamente.

También puedes ver el vídeo con los pasos a seguir:

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Si no tienes el archivo original, puedes realizar una copia desde el navegador del ordenador donde lo tienes instalado .

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