Si vous devez désinstaller le certificat idCAT parce que vous l'avez révoqué , qu'il a expiré ou parce que vous ne l'utiliserez plus, vous devrez suivre les étapes suivantes en fonction du navigateur ou de l'appareil à partir duquel vous souhaitez le désinstaller :

Désinstaller le certificat idCAT du navigateur Firefox

Étape 1 : Accédez à Outils > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Afficher les certificats

Sélectionnez l'option qui affiche les certificats

Étape 2 : Sélectionnez le certificat à votre nom, délivré par EC-Ciutadania, et cliquez sur le bouton « Supprimer ».

Sélectionnez l'option de suppression

Étape 3 : Sélectionnez que vous acceptez de supprimer le certificat :

confirmer la suppression du certificat

Le certificat idCAT ne peut plus être utilisé dans le navigateur Firefox.

Désinstaller le certificat idCAT du navigateur Google Chrome

Étape 1 : Accédez au bouton à trois points verticaux en haut à droite. Paramètres des options > Confidentialité et sécurité > Sécurité > Gérer les certificats > Gérer les certificats Windows importés

Étape 2 : Sélectionnez le certificat à votre nom, émis par EC-Ciutadania, et cliquez sur le bouton « Supprimer ».

Sélectionnez Supprimer le certificat

Étape 3 : L’assistant vous demandera si vous souhaitez supprimer le certificat ; sélectionnez oui :

Confirmer la suppression du certificat

Le certificat idCAT ne peut plus être utilisé dans le navigateur Google Chrome.

Désinstaller les trousseaux de certificats idCAT pour Mac

Étape 1 : Accédez à Trousseau d'accès > Connexion > Mes certificats

Étape 2 : Sélectionnez le certificat que vous souhaitez supprimer, vous verrez qu'il vous indique qu'il possède une clé privée.

Étape 3 : sur la clé privée du certificat, cliquez sur le bouton droit de la souris, une fenêtre avec plusieurs options s'ouvrira, sélectionnez « Supprimer ».

Étape 4 : L’assistant vous demandera si vous souhaitez supprimer le certificat ; confirmer en appuyant sur le bouton supprimer.

confirmer la suppression du certificat

Le certificat idCAT ne peut plus être utilisé sur Mac.

Désinstaller le certificat idCAT du navigateur Microsoft Edge

Étape 1 : Dans le navigateur Microsoft Edge, accédez au bouton à trois points horizontaux en haut à droite > Paramètres > onglet Confidentialité, recherche et services > Sécurité. À ce stade, cliquez sur le bouton « Gérer les certificats » puis sur l’onglet « Personnel ».

Étape 2 : sélectionnez le certificat à votre nom, délivré par EC-Ciutadania, et cliquez sur le bouton « Supprimer ».

Sélectionnez le bouton Supprimer

Étape 3 : L’assistant vous demandera si vous souhaitez supprimer le certificat ; Appuyez sur le bouton Oui.

Confirmer la suppression

Le certificat idCAT ne peut plus être utilisé dans le navigateur Microsoft Edge.

Désinstaller le certificat idCAT d'un appareil Android

Étape 1 : Allez dans « Paramètres » > « Sécurité et confidentialité » > « Autres paramètres de sécurité » > « Certificats utilisateur » (ce chemin peut varier selon le modèle, s'il ne correspond pas à votre appareil, recherchez avec la loupe « certificats utilisateur ») et sélectionnez votre certificat en cliquant sur votre nom :

sélectionnez votre certificat en cliquant sur votre nom

Étape 2 : Cliquez sur « Supprimer »

Sélectionnez Supprimer

Le certificat idCAT ne peut plus être utilisé sur ce smartphone ou tablette Android.

Désinstaller le certificat idCAT d'un iPhone ou d'un iPad

Étape 1 : Allez dans « Outils » > « Général » > « VPN » et dans la section « Profils de configuration », sélectionnez votre certificat idCAT en cliquant sur votre nom :

Sélectionnez votre idCAT

Si vous possédez plusieurs certificats et que vous ne savez pas de quel certificat idCAT il s'agit, vous pouvez vérifier lequel il s'agit en accédant à « Plus de détails ». Elle doit être délivrée par « Citoyenneté CE » :

sélectionnez plus de détails si vous souhaitez vérifier quel est votre idCAT

Étape 2 : Cliquez sur « Supprimer le profil »

Sélectionnez Supprimer le profil

Étape 3 : Saisissez le code de votre iPhone :

Entrez le code de votre iPhone.

Le certificat idCAT ne peut plus être utilisé sur cet iPhone/iPad.

Vous pourriez être intéressé par :