Наиболее типичные ошибки при загрузке Сертификата idCAT:
Проверьте введенные данные:
- Тип документа, удостоверяющего личность
- Номер документа, удостоверяющего личность
- Страна выдачи (в случае ДНР из других стран и паспорта)
- Код управления
- Персональный код
Будьте осторожны с верхними и строчными буквами.
Если введенные данные верны, возможно, вы ранее скачали Сертификат idCAT (возможна только одна загрузка). В этом случае мы рекомендуем вам посмотреть, где находится ваш idCAT .
Это сообщение указывает на то, что сертификат idCAT уже загружен (возможна только одна загрузка). Мы рекомендуем вам проверить, где находится ваш idCAT . После этого вам нужно будет установить его , чтобы использовать.
Регистрирующей организации, когда вы подаете заявку на получение сертификата idCAT, они заставляют вас ввести личный код , который знаете только вы. Этот код невозможно получить. Чтобы получить новый, вам нужно будет обратиться к регистрационному органу idCAT и запросить новый выпуск.
Код управления можно найти на накладной и в полученном электронном письме с инструкциями по загрузке и установке сертификата. Это набор символов, он чувствителен к регистру.
Примечание. Если вы получили сертификат idCAT до 13 сентября 2023 г., вы найдете этот код под названием « код загрузки ».
Эта ошибка может появиться по нескольким причинам. Свяжитесь с нами и мы рассмотрим ваш конкретный случай.
Если вы видите эту ошибку, очистите файлы cookie и кеш вашего браузера и повторите попытку.
Если ошибка не устранена, попробуйте выполнить загрузку с помощью другого браузера или из режима приватного просмотра, чтобы предотвратить повторение браузером ошибки, хранящейся в памяти.
Наконец, попробуйте сменить интернет-сети, например, поделившись данными со своего мобильного телефона.
Если при загрузке вы получаете другую ошибку и не знаете, как ее исправить, свяжитесь с нами , чтобы помочь вам найти решение.
Вас может заинтересовать: